Hvis virksomheten som ledd i driften filmer, fotograferer eller tar lydopptak slik at enkeltpersoner kan identifiseres, for eksempel for å reklamere for eller informere om seg selv, vil både fotografering, filming, lagring og publisering i tillegg kreve et behandlingsgrunnlag etter personvernforordningen art. 6 og ev. 9. Det aktuelle behandlingsgrunnlaget her er samtykke, se Samtykke til behandling av personopplysninger i kapittel 2. Merk at etter personvernregelverket er det kun personen selv som kan avgi et gyldig samtykke. Nærmeste pårørende kan ikke gi samtykke på vegne av en myndig person som mangler samtykkekompetanse.
Det er viktig å være oppmerksom på at pasienter, brukere og pårørende kan oppleve å være i et avhengighetsforhold til virksomheten, noe som kan gjøre det usikkert om et samtykke er fullt ut frivillig. Dette må det tas hensyn til i vurderingen av om filming, fotografering eller lydopptak av identifiserbare pasienter, brukere eller pårørende er nødvendig.
Det påhviler virksomheter i helse- og omsorgstjeneste et stort ansvar for alltid å behandle pasienter og brukere med verdighet og respekt. Selv om det foreligger et gyldig samtykke, kan derfor faglig eller etisk forsvarlighet tilsi at virksomheten likevel ikke bør ta eller publisere bilder, film og lydopptak som pasienter er med på. Dette må alltid vurderes.
Om tilrettelegging for ivaretakelse av taushetsplikten og forsvarlighetskravet se særlig kapittel om rettslige rammer.
Virksomhetens filming, fotografering og lydopptak
Ekstern høring:
Innholdet er på høring. Høringsfrist: 01. mars 2024.
Siste faglige endring: 10. november 2023 Se tidligere versjoner
Helsedirektoratet (2023). Virksomhetens filming, fotografering og lydopptak [nettdokument]. Oslo: Helsedirektoratet (siste faglige endring 10. november 2023, lest 04. november 2025). Tilgjengelig fra https://helsedir-xpqa-helsedir.enonic.cloud/rundskriv/bilder-lyd-og-filmopptak-i-helse-og-omsorgstjenesten-horingsutkast/ansattes-og-virksomhetens-fotografering-filming-og-lydopptak/virksomhetens-filming-fotografering-og-lydopptak
Få tilgang til innhold fra Helsedirektoratet som åpne data: https://utvikler.helsedirektoratet.no